Shipping policy
配送ポリシー
STATE OF MINDでは、ご注文いただいた商品をできる限り迅速にお届けできるよう努めています。
1. 発送について
ご注文およびお支払いの確認後、商品を発送いたします。
通常、以下の時間までにご注文・決済が完了した場合、当日中の発送を予定しております。
- 平日：15:00まで
- 土曜日：14:00まで
- 日曜日：11:00まで
- 祝日：11:00まで
ただし、ご注文の集中、在庫確認、商品の準備状況、その他の事情により、上記の時間までにご注文いただいた場合でも、翌日以降の発送となる場合があります。
また、年末年始、臨時休業日、その他当ショップが定める休業日は、発送業務を休止する場合があります。
発送が通常より遅れる場合には、可能な限り事前にお知らせいたします。
2. 配送方法
商品は、当ショップが指定する配送業者を利用してお届けします。
配送方法は、ご注文の商品、サイズ、重量、お届け先等により当ショップが指定する場合があります。
配送業者および配送方法は、予告なく変更する場合があります。
3. 送料について
送料は以下のとおりです。
商品代金5,500円以上のお買い上げ：送料無料
商品代金5,500円未満のお買い上げ：全国一律630円
ただし、沖縄県、離島および一部地域については、上記とは異なる送料が適用されます。
沖縄県への配送
沖縄県への配送については、通常の送料とは異なる料金が適用されます。
ご注文内容および配送先に応じて、追加送料が発生する場合があります。
離島・一部地域への配送
離島および一部の地域については、通常の送料とは別に、配送にかかる実費をご負担いただく場合があります。
沖縄県、離島および一部地域について、ご注文時のシステム上で追加送料が自動計算されない場合があります。
追加送料が発生する場合は、ご注文確定前に当ショップより送料をご案内し、お客様にご確認いただいたうえで発送いたします。
追加送料についてご了承いただけない場合は、発送前にご注文のキャンセルについてご相談いただけます。
※商品代金5,500円以上のお買い上げの場合でも、沖縄県、離島および一部地域については、別途送料が発生する場合があります。
4. お届けまでの日数
発送後のお届け日数は、お届け先や配送業者の状況によって異なります。
通常、発送後1～3日程度を目安としておりますが、地域、天候、交通事情、配送業者の繁忙状況等により、お届けまでに通常より時間がかかる場合があります。
離島・一部地域への配送については、通常よりお時間がかかる場合があります。
なお、表示されるお届け予定日は目安であり、特定の日までの商品到着を保証するものではありません。
5. 配送状況について
商品発送後は、発送完了メールに記載された配送情報をご確認ください。
配送状況については、配送業者の追跡サービスをご利用いただけます。
配送中の商品についてお問い合わせいただく場合は、発送完了メール等をご確認のうえ、当ショップまでお問い合わせください。
6. 長期不在・受取拒否について
お客様のご都合による長期不在や受取拒否等により商品が当ショップへ返送された場合、再発送にかかる送料等をご負担いただく場合があります。
また、再発送または返金等の対応については、当ショップが定める返品・交換に関する規定に基づき対応いたします。
7. お届け先住所の入力間違いについて
ご注文時に登録されたお届け先住所に誤りがある場合、商品をお届けできない場合があります。
発送前に住所の誤りに気付かれた場合は、できるだけ早く当ショップまでご連絡ください。
すでに発送済みの場合、住所変更や転送等により追加の送料が発生する場合があります。その場合の費用はお客様にご負担いただく場合があります。
8. 商品到着時の破損について
商品到着時に破損等が確認された場合は、商品を使用せず、できるだけ早く当ショップまでご連絡ください。
配送中の事故等については、配送業者と確認のうえ、当ショップにて対応いたします。
なお、商品到着後のお客様の故意または過失による破損・汚損等については、返品・交換の対象外となる場合があります。
9. 海外への発送について
海外への発送については、個別にお問い合わせください。
海外配送を行う場合、配送にかかる送料、関税、輸入税その他の費用については、原則としてお客様のご負担となります。
10. お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
STATE OF MIND
〒524-0013
滋賀県守山市下之郷1-3-51
セルフィーユ下之郷103
電話番号：077-558-8821
メールアドレス：a.t12342690@gmail.com
最終更新日：2026年7月30日